E-mailmarketing blijft een van de krachtigste manieren om je doelgroep te bereiken. Maar om succesvol te zijn met een e-mailcampagne, is niet alleen de inhoud belangrijk – het tijdstip waarop je de e-mail verzendt, kan een enorme impact hebben op de open- en klikfrequenties. Het verzenden van een e-mail op het juiste moment kan het verschil maken tussen een campagne die aanslaat en een die in de inbox verdwijnt zonder opgemerkt te worden. Dus, wat is het beste tijdstip om een e-mailcampagne te versturen? In dit artikel duiken we in de beste verzendmomenten, ondersteund door data, en bespreken we hoe je het ideale tijdstip voor jouw specifieke doelgroep kunt bepalen.

1. Waarom is het tijdstip van verzending belangrijk voor e-mailcampagnes?

Het verzendtijdstip bepaalt in grote mate de zichtbaarheid van je e-mails. Mensen ontvangen dagelijks veel e-mails en hebben beperkte tijd om hun inbox door te nemen. E-mails die op het verkeerde moment aankomen, lopen het risico ongelezen te blijven, weggefilterd te worden of simpelweg genegeerd te worden.

Belangrijke factoren zoals het tijdstip van de dag, de dag van de week, en de tijdzone van je doelgroep kunnen allemaal invloed hebben op de prestaties van je e-mailcampagnes. Een goed getimede e-mail komt binnen op een moment dat je ontvanger de tijd heeft om de e-mail daadwerkelijk te openen en de inhoud in zich op te nemen.

2. Wat zegt de data over het beste tijdstip om e-mails te verzenden?

Verschillende studies en gegevensanalyses hebben aangetoond dat er bepaalde tijdstippen zijn waarop e-mails vaker worden geopend en gelezen. Hier zijn de belangrijkste inzichten op basis van beschikbare data:

Beste dagen om een e-mail te versturen

Dinsdag: De meeste studies wijzen dinsdag aan als de beste dag om e-mails te versturen. Na het weekend zijn mensen vaak druk bezig op maandag, maar op dinsdag hebben ze tijd om hun inbox door te nemen.
Donderdag: Dit is de tweede beste dag, aangezien mensen nog volop in de werkweek zitten en tijd hebben om nieuwe berichten te lezen.
Woensdag: Ook woensdag wordt vaak genoemd als een goed moment om e-mails te versturen, net achter dinsdag en donderdag.

Beste tijden om e-mails te versturen

Ochtend (tussen 9:00 en 11:00 uur): Veel mensen checken hun e-mail in de ochtend, wanneer ze net hun werkdag beginnen. Dit is een van de beste tijdstippen om je campagne te verzenden, omdat je zo een grotere kans hebt dat je e-mail bovenaan de inbox verschijnt.
Namiddag (tussen 13:00 en 15:00 uur): In de vroege middag zijn veel mensen minder druk bezig en hebben ze de neiging om hun e-mail weer te controleren na de lunchpauze.
Vroeg in de avond (tussen 18:00 en 21:00 uur): Hoewel dit tijdstip afhankelijk is van je doelgroep, kan het voor sommige bedrijven goed werken. Veel mensen checken hun persoonlijke e-mails na werktijd.

3. De invloed van je doelgroep op het verzendtijdstip

Het ideale verzendmoment hangt grotendeels af van wie je doelgroep is. Zo verschilt het beste tijdstip om een e-mail te verzenden tussen B2B en B2C campagnes, omdat de gewoonten van deze doelgroepen anders zijn.

B2B-doelgroep: Voor zakelijke klanten werkt de werkweek het beste, vooral de uren net voor of na vergaderingen (ochtend en vroege middag). Vermijd het verzenden van e-mails aan het einde van de werkdag of in het weekend, aangezien veel zakelijke e-mails dan verloren gaan in de inbox.
B2C-doelgroep: Consumenten zijn vaak actiever in de avonden en tijdens het weekend. In deze context kan een e-mail die ’s avonds of op zaterdag wordt verzonden, hogere betrokkenheid opleveren.

4. Testen en optimaliseren van het verzendmoment

Hoewel algemene gegevens een goed startpunt kunnen bieden, is het belangrijk om te beseffen dat de ideale tijd voor jouw e-mailcampagne kan variëren. Het testen van verschillende tijdstippen en dagen kan je helpen ontdekken wanneer jouw specifieke publiek het meest betrokken is. Hier zijn enkele tips om dit te doen:

A/B-testen: Verstuur je e-mails op verschillende tijdstippen naar verschillende delen van je mailinglijst en vergelijk de open- en klikpercentages. Dit geeft je inzicht in welk tijdstip het beste werkt.
Analyseer je resultaten: Gebruik de analysegegevens van je e-mailmarketingtool (zoals Mailchimp of HubSpot) om te zien op welk moment van de dag de meeste e-mails worden geopend.
Segmentatie: Segmentatie van je e-maillijst kan ook helpen bij het optimaliseren van je verzendtijd. Verschillende demografische groepen of segmenten binnen je lijst kunnen andere voorkeuren hebben qua tijdstippen.

5. Extra tips voor succesvolle e-mailcampagnes

Naast het verzenden op het juiste moment, zijn er nog andere factoren die de effectiviteit van je e-mailcampagne kunnen beïnvloeden:

Optimaliseer voor mobiel: Zorg ervoor dat je e-mails goed leesbaar zijn op mobiele apparaten. Een groot deel van de e-mails wordt tegenwoordig op smartphones geopend.
Gebruik een pakkende onderwerpregel: Een krachtige onderwerpregel kan je open rate aanzienlijk verhogen, ongeacht het tijdstip van verzending.
Segmentatie en personalisatie: Door je mailinglijst te segmenteren en gepersonaliseerde inhoud te verzenden, verhoog je de relevantie en betrokkenheid van je campagnes.

Conclusie
Het tijdstip waarop je een e-mailcampagne verstuurt, kan een enorme impact hebben op de effectiviteit van je campagne. Hoewel dinsdag- en donderdagmorgen vaak als de beste momenten worden gezien, hangt het ideale verzendmoment grotendeels af van je doelgroep en hun gewoonten. Door A/B-tests uit te voeren en je campagnes te analyseren, kun je het perfecte tijdstip voor jouw e-mailcampagnes ontdekken.